교통카드 요금 환불 받기 전에
아래 4가지 사항을 준비두세요!!!

<준비사항>

1. 교통카드로 사용하고 있는 신용카드나 체크카드 번호
(1644-0088로 전화할 때 ARS로 다양한 서비스 내용이 안내되는ㄷ
교통요금 환불은 안내 번호 누른 후에는
신용카드나 체크카드 번호를 누르라고 합니다)

2. 잘못 사용된 지역
상담자분이 서울 교통 등
어느 지역에서 교통카드를 이용했는지 여부를 물어보십니다.

3. 잘못 카드가 찍힌 이유 (환불 받아야 하는 이유)와 그 날짜
ex) 추가 요금을 앞 사람이 내야 하는데,
그 사람이 안 찍고 그냥 가는 바람에 내 카드를 태그하고 말았어요 ㅜㅜ

4. 환불받는 계좌번호와 이름
유용한 계좌번호 인지 상담사분이 한 번 확인해주십니다.
그래도 엉뚱한 계좌번호를 부르면 안되겠죠!

제가 날짜를 잘못 말했어도
카드에 기록이 잘 남아서 확인이 가능했습니다. ㅜㅜ
미리 준비하시면 다시 전화 할 일이 없도록해야겠죠!

전화하실 때 참고할 내용은…
많은 분들이 전화를 많이 하기 때문에 전화 대기가 길 수 있습니다. 

살짝 포기할까 했었지만 이런 일이 한 두번이 아니기에ㅜㅜ 참고 전화했습니다. 
대기가 길어 전화번호를 남겼는데도 전화가 안왔지만
다시 전화하여 두 번에 시도 끝에 상담사와 통화가 가능했습니다!

중요 참고!!
*** 교통카드를 잘 못 찍히지 않도록 하는 방법***
버스 태그 화면이 크게 숫자가 찍히지 않았어야 합니다.
예) 태그 화면에 예를 들어 1200원 / 2300원 이렇게 숫자가 찍힐 땐
절대 교통카드를 태그하지 마세요.
내가 추가 요금을 내지 않는 한, 이 화면에서는 카드를 태그해서는 안됩니다. 
내가 요금을 내게 되는 거에요!!!

아래는 교통요금 환불 받았다는 인증입니다. 
제가 10월 28일에 전화했었는데,
29일 다음날 교통요금 환불받아 기분이 좋았습니다!!!